服务条款

1. 我们是谁、卖什么

EZPCBA 是定制印制电路板（PCB）与电路板组装（PCBA）的在线平台，由 ZHENG HE CROSS-BORDER LIMITED 运营。即时报价、保存报价、结算、文件上传、工程审查、生产跟踪与客户支持都属于本服务。

我们可能委托第三方生产订单产品并安排运输。在生产文件或装箱单上出现第三方名称，并不使其成为本合同的一方，也不改变本条款。

本网站、商标及原创内容归 EZPCBA 或其许可方所有。你只能在使用本服务所必需的范围内使用它们。

2. 使用资格

本服务面向以商业或职业身份行事的成年人。你必须年满 18 周岁（或所在地的成年年龄），并具备订立有效合同的能力。

我们目前只接受美国 50 个州与哥伦比亚特区的收货地址，不发往波多黎各、关岛、美属维尔京群岛、军事地址（APO/FPO/DPO）或美国境外。

使用本服务即表示你承诺：

1. 你提供的信息真实、准确并及时更新；
2. 你将遵守本条款与适用法律，包括出口管制与制裁规则；
3. 你有权上传这些设计文件，并有权授权我们据此生产。

3. 账户

你可以用邮箱加密码注册，也可以用 Google 登录。使用 Google 登录时，Google 的条款同样适用于该登录行为。我们会收到你的邮箱（以及你允许 Google 共享的基础资料），但不会收到你的 Google 密码。

你对自己的密码以及账户下的行为负责。若怀疑他人正在使用你的账户，请尽快发邮件到 service@ezpcba.com。

若我们合理认为某账户违反本条款、带来安全或欺诈风险，或依法必须关闭，我们可以暂停或关闭该账户。你也可以发邮件至 service@ezpcba.com 要求注销。注销不会取消已付款且在产的订单，也不会抹去我们因税务、会计或争议处理必须保存的记录。

4. 报价、价格与文件

4.1 即时报价不是锁定价

屏幕上的即时报价是按你填写的参数算出来的结果。这一步我们不会审阅 Gerber、BOM 或贴片坐标文件。即时报价不构成「该板子可按此价格生产、或一定可生产」的承诺。

4.2 已保存报价

只有在你点击保存报价之后，价格才成为已保存报价。在此之前的计算是短时试算，不能用来下单。

已保存报价的有效期（报价页另有说明的除外）：

有效期自保存时刻起算。把游客报价认领到新登录的账户不会延长到期时间。已过期的报价仍可挂到你的账户下，但下单前必须重新报价。

我们可能随时调整目录价、运费与关税估算，这类调整只影响新的报价。仍在有效期内的已保存报价，就是你在到期前下单时我们收取的价格，但仍受第 5 节（文件审查）约束。

4.3 币种与价格包含什么

所有价格与付款均以美元（USD）计。

除报价单或发票另有说明外，总价为送达合格美国地址的 DDP（完税后交货）：板子／组装费、预估运费，以及我们在报价时估算的美国进口关税。正常情况下你不会再收到该批货物的普通进口关税账单。DDP 不包含：

• 因你提供的地址不完整或有误而产生的费用；
• 仓储、改派或拒收产生的费用；
• 因你要求改用其他贸易术语，或因货物与申报不符，被承运商或报关行收取的税费。

4.4 你的文件

你上传的 Gerber、BOM、坐标／CPL、图纸及其他技术文件，知识产权仍归你所有。我们仅将其用于报价、审查、生产、检验、发货与售后，并可能提供给为此目的所必需的生产与物流服务商。我们不出售你的设计文件。

你授予我们有限的、非排他的许可，仅为生产和履行该订单使用文件中出现的标识、商标及其他知识产权。

你保证对文件中的全部内容拥有权利或已获授权，且据此生产不会侵犯他人权利。若第三方提出相反主张，由你处理该主张并对我们作出赔偿（第 15 节）。

5. 下单、付款与工程审查

5.1 下单

只能基于未过期的已保存报价下单，并附上所需生产文件（PCB 至少需要 Gerber；PCBA 按要求需要 Gerber、BOM 与坐标文件）。提交订单是购买要约。当我们收到全额付款并签发订单号时，该订单的合同成立 —— 但仍受第 5.3 节工程审查约束。

5.2 付款

PCB 即时报价订单需在生产前全额付款，目前通过 Stripe Checkout（卡片及 Stripe 展示的其他方式）。我们不保存完整卡号与 CVV。支付行为本身适用 Stripe 的条款。

PCBA 询价（RFQ）订单通过银行卡支付。

PCB 订单须在以下较早时间前完成付款：(a) 已保存报价到期；(b) 提交订单后 72 小时。PCBA RFQ 订单须在接受报价后 72 小时内付款。逾期未付的订单将自动关闭。

5.3 付款后的工程审查（PCB）

即时报价不含可制造性（DFM）检查。 收到 PCB 订单的付款后，我们才会把文件与你下单的参数逐项核对。

• 首轮审查我们争取在一个工作日内完成（周一至周五，扣除审查团队按中国标准时间 UTC+8 执行的法定节假日）。
• 若文件与订单一致且可按单生产，我们会将订单放入生产队列。「已放行」指订单已进入生产队列。实际开始生产时间取决于排期，并非放行时刻。
• 若文件无法按所下订单生产（缺外形、需要钻孔却缺钻孔文件、参数与图形不符、我们不提供的工艺等），我们会驳回订单。我们不会私自改你的叠构或工艺再按另一个价格收费。流程是：驳回 → 全额退款 → 你修正参数或文件后重新报价、重新下单。
• 驳回本身不等于退款。每笔退款由运营团队确认，我们会在驳回后 3 个工作日内发起退款。款项到达账户所需时间取决于发卡机构。

PCBA 询价订单按你已接受的报价单执行，不走 PCB 付款后的生产文件审核流程，生产按已接受的报价安排。

5.4 审查前或审查中我们可以取消

若文件不完整、订单超出公开能力范围、内容违反第 7 节、付款失败或被拒付，或因我们合理控制之外的原因无法履行订单，我们可以取消并退款（或拒绝接受订单），并通知账户邮箱。

6. 取消

已付款订单的每一次取消、每一笔退款都由人工复核，没有自动退款。

若已开始制造（材料已开料、物料已锁定，或生产已以其他方式开始），我们可以拒绝取消，或只退还未使用的部分。已制成的定制板不接受「改主意」退货。

订单一旦发货即不能取消。交付后的品质问题按第 8 节与退款与质量政策处理。

7. 可接受使用与出口管制

你不得使用本服务、也不得要求我们生产下列任何物品：

• 武器、枪支、弹药、爆炸物，或被设计为具备上述功能的零件与配件，包括外观仿制武器的物品；
• 用于核、化学或生物武器、导弹或其他被禁止的军事最终用途的物品；
• 侵犯知识产权或其他第三方权利的物品；
• 违法、欺诈或明显意图欺骗的物品；
• 色情、仇恨或适用法律禁止的其他内容。

你必须遵守中华人民共和国、美国（含 EAR 与 OFAC）、欧盟、联合国及其他适用法域的出口、进口与制裁法律。你不得将产品转运至被禁运国家或受制裁主体（包括但不限于伊朗、朝鲜，以及克里米亚／顿涅茨克／卢甘斯克地区等通常受限目的地，以及后续被列入名单的任何地区）。

你不得虚报最终用途、最终用户或目的地。我们可以索取合规所需的合理信息；你若拒绝，或我们认为该订单会违反法律，我们可以暂停账户、取消订单；若已开始生产，在法律允许的范围内已付款项可不予退还。

我们没有义务为上述事项逐一审阅文件，但可以拒绝任何我们认为不合规的订单。

8. 品质、退货与退款

板子与组装件是按你的文件与参数制造的定制品。我们不接受因你不再需要、数量下错或设计有误而产生的退货。

若你认为板子或组装件未按你下单的文件与选项制造，请尽快发邮件至 service@ezpcba.com，附订单号与照片（必要时附测试数据）。请在收货时检查货物：外观或数量方面的明显问题应在交付后 7 天内提出，隐蔽的电性能问题应在交付后 30 天内反馈。

若确认属于我方生产责任范围内的制造错误，我们将自行选择重做受影响部分或退还该部分货款。退款一律全额退回原支付渠道；支付通道手续费由我们承担，不从你的退款中扣除。

退款不构成超出实际退款金额的责任承认。未先与我们联系即发起拒付可能拖慢调查进度；我们仍会向支付机构提交订单记录。

优惠券、账户余额或善意补偿（如有）均由我们酌情提供，不改变本条款。细则见退款与质量政策。

9. 运输与风险

我们按订单上的地址发货。请务必确认地址完整、准确。 因地址错误产生的额外承运费用由你承担。

我们展示的生产与送达日期都是预估，不是保证。对于因生产排期、承运商、海关、天气或其他我们合理控制之外的事件造成的延误，我们不承担责任。详见运输政策。

所有权与灭失风险按我们用于美国交付的 DDP 安排转移：我们负责安排国际运输与常规进口清关。DDP 订单在约定目的地完成交付前的风险，按约定版本的 DDP 规则及适用合同处理；所有权转移另行约定。；包裹在运输中丢失或破损时请联系我们，我们会协助向承运商发起索赔。我们不是货运保险人。

10. PCBA 询价与保密协议

PCBA 询价（RFQ）不是即时价。我们会审阅文件并出具书面报价。PCBA 报价的有效期以报价单上载明的期限为准（默认 14 天，报价单另有说明的除外）。

若你勾选「需要签署 NDA」，须在我们接受询价前签署当时生效的双方保密协议。NDA 是独立合同；在技术文件保密方面与本条款冲突时，就该次询价以 NDA 为准。

11. 支持、工单与站内留言

账户持有人可以提交工单，访客无需账户也可以通过「联系我们」留言。请不要在工单或站内表单中填写密码、完整卡号或他人的个人数据。

工单与留言记录的保存方式见隐私政策。

12. 第三方服务

本服务依赖以下第三方：

• Stripe：卡片结算；
• Google：可选登录（站点启用时还包括分析）；
• 云存储：存放生产文件；
• 邮件投递服务商；
• 生产与物流服务商。

这些第三方各有其条款。除本条款明确约定我们将退款或重做的情形外，我们不对第三方的中断或行为负责。

13. 免责声明

在法律允许的最大范围内，本服务按现状及实际可用状态提供。 我们不保证网站不中断、无差错、兼容所有设备，也不保证即时报价已覆盖全部制造约束。

我们按你的设计生产。 我们不保证该设计适合任何特定用途、能通过任何认证，或在你的最终产品中是安全的。测试、认证（UL、FCC、CE、医疗、车规等）与产品责任由你负责。

我们只通过 https://www.ezpcba.com（及其打开的结算页面，如 Stripe）销售。通过非官方经销商下的订单不是我们的订单。

14. 责任限制

在法律允许的最大范围内，EZPCBA 不对间接、附带、特殊、后果性、惩罚性或惩戒性损害负责，包括利润损失、数据损失或商业机会损失，即使我们已被告知此类损失可能发生。

我们就任何订单承担的全部责任，不超过你为该订单实际支付的金额。

部分司法管辖区不允许上述限制。在这些司法管辖区，我们的责任以法律允许的最大限度为限。

15. 赔偿

因下列情形引起的索赔、损害与合理律师费，你将为 EZPCBA 及其管理人员、雇员、代理人进行抗辩并作出赔偿：(a) 你的文件或产品；(b) 你违反本条款；(c) 你违反法律或第三方权利；(d) 任何经你授权使用你账户的行为。

16. 保密

技术文件与报价属于提供方的保密信息。各方只能为履行该订单或询价而使用对方的保密信息；除向有必要知悉且受保密义务约束的雇员与服务商披露，或法律另有要求外，不得披露。

本节不取代已签署的 NDA。已经公开、独立开发，或在无保密义务的情况下已经知悉的信息，不属于保密信息。

17. 条款变更

我们可能更新本条款。新版本自发布之日起适用于新的报价与新的订单。对于已付款的订单，仍适用你付款时生效的版本，法律另有要求的除外。

若你不同意新版本，请停止使用本服务。在生效日之后继续使用即视为接受新条款。

18. 适用法律与争议解决

本条款适用香港特别行政区法律，不适用其冲突法规则。

争议经善意协商仍无法解决的，将提交香港国际仲裁中心（HKIAC），按提交仲裁通知时有效的《HKIAC 机构仲裁规则》进行仲裁。仲裁地为香港，语言为英语，由一名仲裁员审理。裁决可在任何有管辖权的法院申请执行。

在法律允许放弃的范围内，你只能以个人身份对我们提出主张，不得作为集体诉讼或代表人诉讼的原告或成员参与。

19. 一般条款

某一条款不可执行的，其余条款继续有效。我们未行使某项权利不构成放弃。本条款、隐私政策、退款与质量政策、运输政策，以及任何已签署的 NDA 或已接受的询价报价单，构成本服务的完整协议。标题仅为方便阅读。我们提供中文译本时，以英文版为准。